Wbetz Casino Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van Wbetz Casino en de diensten die wij aanbieden. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wbetz Casino behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

1. Algemene Bepalingen

Wbetz Casino wordt geëxploiteerd onder Curaçao licentie OGL/2025/9924/5426. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van het platform. Wbetz Casino biedt online casino- en sportsbettingdiensten aan spelers uit Nederland en andere Europese landen.

1.1 Acceptatie van Voorwaarden

Door registratie accepteert u automatisch alle voorwaarden
Wbetz Casino mag voorwaarden wijzigen met voorafgaande kennisgeving
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van updates
Wbetz Casino stuurt belangrijke wijzigingen per e-mail naar geregistreerde spelers

2. Account Registratie en Verificatie

Voor het aanmaken van een account bij Wbetz Casino gelden strikte vereisten. Alle spelers moeten minimaal 18 jaar oud zijn en geldige identificatiedocumenten verstrekken. Wbetz Casino hanteert een KYC-beleid (Know Your Customer) om fraude te voorkomen.

2.1 Registratievereisten

Minimumleeftijd van 18 jaar
Geldige e-mailadres en telefoonnummer
Wbetz Casino accepteert slechts één account per persoon
Wbetz Casino vereist verificatie binnen 72 uur na eerste storting
Valse informatie resulteert in onmiddellijke accountsluiting

2.2 Account Verificatie

Wbetz Casino vraagt om de volgende documenten voor verificatie:

Geldig identiteitsbewijs (paspoort of rijbewijs)
Wbetz Casino accepteert bankafschriften als adresbewijs
Kopieën van gebruikte betaalmethoden
Wbetz Casino behoudt zich het recht voor om aanvullende documenten te vragen

3. Stortingen en Opnames

Wbetz Casino ondersteunt verschillende betaalmethoden inclusief Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly, iDEAL, en cryptocurrency opties zoals USDT en Litecoin. De minimale storting en opname bedraagt €20.

3.1 Stortingsbeleid

Minimale storting: €20 via alle beschikbare methoden
Wbetz Casino verwerkt stortingen onmiddellijk
Wbetz Casino accepteert EUR en crypto-equivalenten
Geen transactiekosten voor de meeste betaalmethoden

3.2 Opnamebeleid

Minimale opname: €20 voor alle methoden
Wbetz Casino vereist verificatie voor eerste opname
Wbetz Casino hanteert verschillende verwerkingstijden per methode
E-wallets en crypto: 24-48 uur
Kaarten en bankoverschrijvingen: 3-5 werkdagen
Wbetz Casino behoudt zich het recht voor hogere limieten te hanteren voor VIP-spelers

4. Bonussen en Promoties

Wbetz Casino biedt verschillende bonussen inclusief een welkomstbonus tot €2500 + 250 gratis spins. Alle bonussen hebben specifieke voorwaarden en inzetvereisten van 35x.

4.1 Welkomstbonus

Eerste storting: 100% tot €1500 + 150 gratis spins
Wbetz Casino biedt tweede storting: 55% tot €500 + 100 gratis spins
Derde storting: 100% tot €500
Wbetz Casino hanteert 7 dagen geldigheid voor alle welkomstbonussen

4.2 Lopende Promoties

Wbetz Casino organiseert wekelijkse cashback tot 25%
Wbetz Casino biedt rakeback tot 17% voor actieve spelers
Dagelijkse toernooien met €2500 prijzenpot
Wbetz Casino heeft seizoensgebonden promoties zoals Spinoleague

5. Spelregels en Fair Play

Wbetz Casino garandeert eerlijk spel door gebruik van gecertificeerde random number generators. Alle spellen worden geregeld getest door onafhankelijke laboratoria. Wbetz Casino werkt samen met meer dan 50 softwareleveranciers inclusief Pragmatic Play, NetEnt en Microgaming.

5.1 Verboden Praktijken

Gebruik van software om voordeel te behalen
Wbetz Casino verbiedt bonusmisbruik en arbitrage
Wbetz Casino tolereert geen samenspanning tussen spelers
Meerdere accounts per gebruiker zijn niet toegestaan

6. Verantwoord Gokken

Wbetz Casino zet zich in voor verantwoord gokken en biedt tools om spelers te helpen hun speelgedrag te controleren. Wbetz Casino werkt samen met organisaties zoals GamCare en BeGambleAware.

6.1 Beschikbare Tools

Dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse stortingslimieten
Wbetz Casino biedt sessie- en verlieslimieten
Wbetz Casino heeft zelfuitsluiting opties van 24 uur tot permanent
Realitychecks en speeltijdlimieten

7. Privacy en Beveiliging

Wbetz Casino neemt privacy en beveiliging zeer serieus. Alle persoonlijke gegevens worden beschermd door SSL-encryptie en opgeslagen volgens GDPR-richtlijnen. Wbetz Casino deelt geen gegevens met derden zonder toestemming.

7.1 Gegevensbescherming

256-bit SSL encryptie voor alle transacties
Wbetz Casino voldoet aan internationale privacy wetgeving
Wbetz Casino bewaart gegevens alleen zo lang als noodzakelijk
Spelers kunnen gegevens inzien en correctie vragen

8. Klachten en Geschillen

Wbetz Casino streeft naar uitstekende klantenservice via 24/7 live chat en e-mailsupport op support@wbetz.com. Bij geschillen hanteert Wbetz Casino een stapsgewijze procedure om tot een oplossing te komen.

8.1 Geschillenprocedure

Eerste contact via klantenservice binnen 24 uur
Wbetz Casino escaleert complexe zaken naar management
Externe arbitrage via licentieverstrekker indien nodig
Wbetz Casino documenteert alle communicatie voor transparantie

Door gebruik te maken van Wbetz Casino gaat u akkoord met deze volledige algemene voorwaarden. Wbetz Casino adviseert alle gebruikers deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen en bij vragen contact op te nemen met onze klantenservice.